競合の顧客が繰り返し語ることを、代わりに読み取ります

その企業が該当する場合、公開されているTrustpilot、G2、Capterra、Google Play、App Storeのページを探します。レポートは読み取ったすべての情報源を明記し、各行の元になったページへリンクし、空だったり利用できなかったりした情報源も示します。

できません。同じ名前の企業は複数存在するため、チェックは競合のウェブサイトを起点とし、そのサイト自体のアイデンティティをもとに組み立てます。解決処理は、各情報源がどの公開アイデンティティに一致し、どのように検証されたかを記録するので、結果を自分で確認できます。

いいえ。読み取るのは公開のレビューページと公開のアプリ掲載ページのみです。競合のアカウントにサインインしたり、オーディエンスデータを購入したり、訪問者の閲覧履歴を収集したりすることはありません。

レポートは情報源の行、評価、日付、抜粋をひとまとまりに保持し、そのうえで繰り返される称賛、不満、要望、解約の兆候をグループ化します。各テーマは、その実行が実際に取得した行に基づいています。

その情報源はゼロ件として扱われるのではなく「利用不可」として記録されます。残りの証拠はそのまま届き、情報源の記録に何が読み取れなかったかが正確に示されます。

完成したブリーフはメールで届き、無料の割り当てはブラウザではなくアカウントに紐づいています。Cloudflare Access経由でGoogleサインインすると、1日20回までチェックを実行できます。

共有リンクは14日間利用できます。推測不可能な形式で、チームメイトにサインインなしで送れますが、その後は削除されます。

レビュースクレイパーの役立つ収集作業を行ったうえで、意思決定のための層を加えます。出典をたどれないスコアを信じるのではなく、あるテーマの裏にある実際の行をそのまま開けます。